Brand- & Wasserschaden Witten

Hilfe bei Brand- und Wasserschäden in Witten

Schadenaufnahme und Rückbau in Witten — auch wenn das Wasser nicht aus einer Leitung kommt, sondern bei Starkregen den Hang hinunter gegen das Gebäude läuft.

Bei akutem Schaden am besten direkt anrufen02366 / 58 22 98 5

Wasserschaden im Kellerbereich eines Hauses in Witten
  • Erfahrung mit Hanglagen
  • Auch bei Wasser von außen
  • Schadenaufnahme und Dokumentation

Sofort wichtig

Was Sie in den ersten Minuten tun sollten

Bevor jemand vor Ort ist, entscheidet sich oft schon, wie groß der Schaden am Ende wird — und wie reibungslos die Abwicklung läuft.

  • 1

    Ursache stoppen

    Bei Wasser: Haupthahn zudrehen. Bei Brand: erst die Feuerwehr, dann alles andere. Solange nachläuft oder nachschwelt, ist jede weitere Maßnahme verlorene Zeit.

  • 2

    Strom abschalten

    Wenn Wasser in die Nähe von Steckdosen, Verteilerdosen oder Geräten gelangt ist: betroffene Sicherung raus. Nicht in stehendes Wasser treten, bevor der Strom aus ist.

  • 3

    Alles fotografieren

    Bevor Sie aufräumen. Räume im Überblick, Details der Schäden, betroffene Möbel. Diese Bilder sind später die Grundlage für die gesamte Abwicklung.

  • 4

    Versicherung informieren

    Melden Sie den Schaden zeitnah bei Ihrer Gebäude- oder Hausratversicherung und fragen Sie dort nach, welche Maßnahmen abgestimmt werden müssen.

  • 5

    Nichts wegwerfen

    Beschädigte Gegenstände zunächst behalten, auch wenn sie eindeutig hin sind. Was bereits entsorgt wurde, lässt sich im Nachhinein schwer belegen.

  • 6

    Gezielt lüften

    Fenster öffnen hilft gegen Feuchtigkeit und Geruch. Bei kalter, feuchter Witterung bringt Dauerlüften wenig — dann lieber stoßweise lüften.

Bei Gefahr im Verzug gilt immer zuerst 112. Diese Hinweise ersetzen keine Einschätzung vor Ort und keine Absprache mit Ihrer Versicherung. Betreten Sie brandgeschädigte Räume erst, wenn sie freigegeben wurden.

Vor Ort in Witten

Am Hang kommt das Wasser von der Seite

Viele Wittener Häuser stehen am Hang, mit Kellerwänden, die auf einer Seite vollständig im Erdreich liegen. Bei Starkregen entsteht dort eine Situation, die es in flachem Gelände so nicht gibt: Oberflächenwasser läuft den Hang hinunter und sammelt sich an der Gebäudeseite, statt zu versickern.

Der Druck, der dabei auf die Kellerwand wirkt, findet jede Schwachstelle — Risse im Putz, Durchführungen für Leitungen, undichte Anschlüsse an Lichtschächten. Anders als bei einem Rohrbruch gibt es dabei keine einzelne Eintrittsstelle, die man abstellen könnte, und das Wasser kommt so lange, wie es regnet. Häufig ist das ein wiederkehrendes Problem, das bei jedem Starkregenereignis erneut auftritt.

Für die Aufnahme ist wichtig, diesen Unterschied festzuhalten. Ein Leitungsschaden und ein Schaden durch eindringendes Oberflächenwasser werden versicherungsseitig unterschiedlich behandelt — bei Letzterem greift oft nur eine Elementarschadenversicherung, die nicht jeder hat. Wir dokumentieren den Zustand und die erkennbare Eintrittssituation, räumen durchnässtes Material und bauen betroffene Bauteile zurück. Die bauliche Abdichtung von außen gehört zu einem Fachbetrieb.

Rußschaden nach einem Brand in Witten

Stadtteile, in denen wir arbeiten

Vom Zentrum bis in die Höhenlagen unterscheiden sich die Situationen erheblich — wir sehen sie uns an.

  • Mitte
  • Annen
  • Herbede
  • Bommern
  • Heven
  • Stockum
  • Rüdinghausen
  • Düren
  • Vormholz
  • Buchholz
  • Crengeldanz
  • Wullen

Ihr Stadtteil ist nicht dabei? Wir arbeiten im gesamten Stadtgebiet — fragen Sie einfach kurz an.


  • Wasser von außen

    Bei Starkregen läuft Oberflächenwasser den Hang hinunter gegen die Kellerwand.


  • Andere Versicherungsfrage

    Eindringendes Oberflächenwasser wird anders behandelt als ein Leitungsschaden.


  • Wiederkehrend

    Ohne bauliche Abdichtung tritt das Problem beim nächsten Starkregen erneut auf.

Leistungsumfang

Was wir in Witten übernehmen

In Witten kommen zu Leitungsschäden viele Fälle mit eindringendem Oberflächenwasser dazu.

Nach einem Wasserschaden

Rohrbruch ebenso wie eindringendes Wasser über Kellerwände, Lichtschächte und Durchführungen.

  • Aufnahme und Fotodokumentation des Zustands
  • Räumung durchnässter Einrichtung
  • Reinigung der betroffenen Flächen
  • Rückbau durchnässter Böden und Einbauten

Nach einem Brandschaden

Brand- und Rußschäden mit Belastung angrenzender Räume und Geschosse.

  • Aufnahme und Fotodokumentation des Zustands
  • Räumung unbrauchbar gewordener Einrichtung
  • Reinigung ruß- und rauchbelasteter Flächen
  • Rückbau beschädigter Bauteile

Kosten und Versicherung

Der Aufwand hängt von der betroffenen Fläche und dem Umfang des Rückbaus ab. Die bauliche Abdichtung von außen ist nicht enthalten und gehört zu einem Fachbetrieb.

Ob und in welchem Umfang Ihre Versicherung die Kosten übernimmt, klären Sie am besten direkt mit Ihrem Versicherer, bevor größere Maßnahmen beginnen. Unsere Dokumentation des Zustands können Sie dafür verwenden.

Ablauf

So läuft eine Anfrage ab

Vier Schritte, keine langen Vorlaufzeiten. Je genauer die erste Nachricht, desto schneller können wir einschätzen, was zu tun ist.

  1. 1

    Anrufen oder schreiben

    Bei akutem Schaden ist ein Anruf schneller. Fotos vor dem Aufräumen sind für die spätere Abwicklung entscheidend.

  2. 2

    Zustand aufnehmen

    Wir halten fest, welche Räume und Bauteile betroffen sind, bevor irgendetwas bewegt wird.

  3. 3

    Räumen und reinigen

    Unbrauchbar gewordene Einrichtung wird abtransportiert, die betroffenen Flächen werden gereinigt.

  4. 4

    Rückbau, wo nötig

    Durchnässte oder belastete Bauteile werden zurückgebaut, damit Geruch und Feuchtigkeit nicht im Gebäude bleiben.

Häufige Fragen

Fragen bei Schäden in Witten

Im Schadensfall ist Anrufen fast immer schneller als Lesen. Die Nummer ist 02366 / 58 22 98 5.

Zahlt die Versicherung bei Wasser von außen?

Das hängt vom Vertrag ab und ist der wichtigste Unterschied zu einem Rohrbruch. Für eindringendes Oberflächenwasser greift in der Regel nur eine Elementarschadenversicherung, die nicht in jeder Gebäudeversicherung enthalten ist. Klären Sie das früh mit Ihrem Versicherer — wir dokumentieren den Zustand und die erkennbare Eintrittssituation, damit Sie eine Grundlage haben.

Was hilft gegen das Wiederkehren?

Eine bauliche Lösung, und die gehört zu einem Fachbetrieb für Abdichtung. Solange Oberflächenwasser bei Starkregen gegen die Kellerwand läuft, tritt das Problem beim nächsten Ereignis erneut auf — Reinigung und Rückbau beseitigen nur die Folgen. Wir sagen Ihnen, wenn uns bei der Aufnahme eine erkennbare Schwachstelle auffällt.

Warum riecht es noch, obwohl gereinigt wurde?

Weil Rauch und Feuchtigkeit in Materialien ziehen, die man nicht sieht — Estrich, Dämmung, Hohlräume hinter Verkleidungen. Solange die belastete Substanz im Gebäude bleibt, kommt der Geruch zurück. Deshalb gehört bei stärkeren Schäden der Rückbau der betroffenen Bauteile zur Lösung, nicht nur die Reinigung der Oberfläche.

Anfrage

Schaden in Witten schildern

Bei einem akuten Schaden ist ein Anruf schneller. Wenn es nicht eilt oder Sie lieber schreiben, schildern Sie hier kurz, was passiert ist.

  • Fotos vor dem Aufräumen sind für die Abwicklung entscheidend
  • Bilder können Sie direkt per WhatsApp nachreichen
  • Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung genutzt

Bei akutem Schaden bitte anrufen

02366 / 58 22 98 5 0172 690 68 20

Wie dringend ist es?

Pflichtfeld