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Brand- & Wasserschaden Dortmund

Hilfe bei Brand- und Wasserschäden in Dortmund

Schadenaufnahme und Rückbau in Dortmund — im Altbau ebenso wie im Neubau, wo Fußbodenheizungen den Rückbau zur Präzisionsarbeit machen.

Bei akutem Schaden am besten direkt anrufen02366 / 58 22 98 5

Schaden schildern

Wasserschaden in einer Wohnung in Dortmund
  • Vorsicht bei Fußbodenheizung im Estrich
  • Schadenaufnahme und Dokumentation
  • Rückbau beschädigter Bauteile

Sofort wichtig

Was Sie in den ersten Minuten tun sollten

Bevor jemand vor Ort ist, entscheidet sich oft schon, wie groß der Schaden am Ende wird — und wie reibungslos die Abwicklung läuft.

  • 1

    Ursache stoppen

    Bei Wasser: Haupthahn zudrehen. Bei Brand: erst die Feuerwehr, dann alles andere. Solange nachläuft oder nachschwelt, ist jede weitere Maßnahme verlorene Zeit.

  • 2

    Strom abschalten

    Wenn Wasser in die Nähe von Steckdosen, Verteilerdosen oder Geräten gelangt ist: betroffene Sicherung raus. Nicht in stehendes Wasser treten, bevor der Strom aus ist.

  • 3

    Alles fotografieren

    Bevor Sie aufräumen. Räume im Überblick, Details der Schäden, betroffene Möbel. Diese Bilder sind später die Grundlage für die gesamte Abwicklung.

  • 4

    Versicherung informieren

    Melden Sie den Schaden zeitnah bei Ihrer Gebäude- oder Hausratversicherung und fragen Sie dort nach, welche Maßnahmen abgestimmt werden müssen.

  • 5

    Nichts wegwerfen

    Beschädigte Gegenstände zunächst behalten, auch wenn sie eindeutig hin sind. Was bereits entsorgt wurde, lässt sich im Nachhinein schwer belegen.

  • 6

    Gezielt lüften

    Fenster öffnen hilft gegen Feuchtigkeit und Geruch. Bei kalter, feuchter Witterung bringt Dauerlüften wenig — dann lieber stoßweise lüften.

Bei Gefahr im Verzug gilt immer zuerst 112. Diese Hinweise ersetzen keine Einschätzung vor Ort und keine Absprache mit Ihrer Versicherung. Betreten Sie brandgeschädigte Räume erst, wenn sie freigegeben wurden.

Vor Ort in Dortmund

Im Neubau liegen die Heizungsrohre da, wo geöffnet werden müsste

In Dortmunds Neubauquartieren ist die Fußbodenheizung Standard. Die Rohre liegen im Estrich, meist in Schleifen über die gesamte Raumfläche verteilt. Bei einem Wasserschaden ist das der Punkt, an dem Rückbau von Routinearbeit zu Präzisionsarbeit wird.

Denn der Estrich muss geöffnet werden, wenn Feuchtigkeit in den Bodenaufbau gelangt ist — und genau darin liegen die Heizungsrohre. Wer dort ohne Kenntnis der Verlegung arbeitet, beschädigt sie, und aus einem Wasserschaden wird zusätzlich ein Heizungsschaden. Sinnvoll ist deshalb, den Verlegeplan vom Bauträger oder der Verwaltung anzufordern, bevor irgendetwas geöffnet wird. Existiert er nicht, muss die Lage der Rohre vor Ort ermittelt werden.

Im Kreuzviertel und den anderen Gründerzeitvierteln stellt sich diese Frage nicht, dafür die nach dem Deckenaufbau: Holzbalkendecken mit Schüttung speichern Wasser und geben es kaum ab. Beide Bauarten kommen in Dortmund in erheblichem Umfang vor, weshalb wir bei der Aufnahme zuerst klären, womit wir es zu tun haben, bevor über den Umfang gesprochen wird.

Rußschaden nach einem Brand in Dortmund

Stadtteile, in denen wir arbeiten

Dortmund ist die größte Stadt in unserem Gebiet, mit Alt- und Neubau in erheblichem Umfang.

  • Innenstadt
  • Kreuzviertel
  • Hörde
  • Hombruch
  • Aplerbeck
  • Eving
  • Mengede
  • Huckarde
  • Brackel
  • Lütgendortmund
  • Scharnhorst
  • Wickede

Ihr Stadtteil ist nicht dabei? Wir arbeiten im gesamten Stadtgebiet — fragen Sie einfach kurz an.


  • Verlegeplan zuerst

    Vor dem Öffnen des Estrichs sollte die Lage der Heizungsrohre bekannt sein.


  • Altbaudecken

    Holzbalkendecken mit Schüttung speichern Wasser und trocknen kaum von allein.


  • Erst klären, dann öffnen

    Bauart bestimmt den Umfang — nicht umgekehrt.

Leistungsumfang

Was wir in Dortmund übernehmen

In Dortmund unterscheiden sich Neubau- und Altbauschäden grundlegend im Vorgehen.

Nach einem Wasserschaden

Leitungsschäden mit Feuchtigkeit im Estrich oder im Deckenaufbau alter Holzbalkendecken.

  • Aufnahme und Fotodokumentation des Zustands
  • Räumung durchnässter Einrichtung
  • Reinigung der betroffenen Flächen
  • Rückbau durchnässter Böden und Einbauten

Nach einem Brandschaden

Brand- und Rußschäden mit Belastung angrenzender Wohnungen und Treppenhäuser.

  • Aufnahme und Fotodokumentation des Zustands
  • Räumung unbrauchbar gewordener Einrichtung
  • Reinigung ruß- und rauchbelasteter Flächen
  • Rückbau beschädigter Bauteile

Kosten und Versicherung

Der Aufwand hängt stark von der Bauart ab. Bei Fußbodenheizung im Estrich ist der Rückbau aufwendiger, weil vorsichtiger gearbeitet werden muss.

Ob und in welchem Umfang Ihre Versicherung die Kosten übernimmt, klären Sie am besten direkt mit Ihrem Versicherer, bevor größere Maßnahmen beginnen. Unsere Dokumentation des Zustands können Sie dafür verwenden.

Ablauf

So läuft eine Anfrage ab

Vier Schritte, keine langen Vorlaufzeiten. Je genauer die erste Nachricht, desto schneller können wir einschätzen, was zu tun ist.

  1. 1

    Anrufen oder schreiben

    Bei akutem Schaden ist ein Anruf schneller. Fotos vor dem Aufräumen sind für die spätere Abwicklung entscheidend.

  2. 2

    Zustand aufnehmen

    Wir halten fest, welche Räume und Bauteile betroffen sind, bevor irgendetwas bewegt wird.

  3. 3

    Räumen und reinigen

    Unbrauchbar gewordene Einrichtung wird abtransportiert, die betroffenen Flächen werden gereinigt.

  4. 4

    Rückbau, wo nötig

    Durchnässte oder belastete Bauteile werden zurückgebaut, damit Geruch und Feuchtigkeit nicht im Gebäude bleiben.

Häufige Fragen

Fragen bei Schäden in Dortmund

Im Schadensfall ist Anrufen fast immer schneller als Lesen. Die Nummer ist 02366 / 58 22 98 5.

Wir haben Fußbodenheizung — was ist zu beachten?

Dass vor dem Öffnen des Estrichs bekannt sein sollte, wo die Rohre liegen. Fordern Sie den Verlegeplan beim Bauträger oder der Verwaltung an, sobald der Schaden feststeht. Ohne diese Information besteht das Risiko, beim Rückbau eine Heizungsleitung zu beschädigen — dann haben Sie zwei Schäden statt einem.

Muss der Estrich wirklich raus?

Nicht immer, aber häufiger als Betroffene hoffen. Entscheidend ist, ob Feuchtigkeit in die Dämmschicht darunter gelangt ist, denn die trocknet unter dem Estrich kaum ab. Ist nur die Oberfläche betroffen, geht es ohne. Das lässt sich nicht von außen beurteilen, sondern muss geprüft werden.

Warum riecht es noch, obwohl gereinigt wurde?

Weil Rauch und Feuchtigkeit in Materialien ziehen, die man nicht sieht — Estrich, Dämmung, Hohlräume hinter Verkleidungen. Solange die belastete Substanz im Gebäude bleibt, kommt der Geruch zurück. Deshalb gehört bei stärkeren Schäden der Rückbau der betroffenen Bauteile zur Lösung, nicht nur die Reinigung der Oberfläche.

Anfrage

Schaden in Dortmund schildern

Bei einem akuten Schaden ist ein Anruf schneller. Wenn es nicht eilt oder Sie lieber schreiben, schildern Sie hier kurz, was passiert ist.

  • Fotos vor dem Aufräumen sind für die Abwicklung entscheidend
  • Bilder können Sie direkt per WhatsApp nachreichen
  • Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung genutzt

Bei akutem Schaden bitte anrufen

02366 / 58 22 98 5 0172 690 68 20

Wie dringend ist es?

Pflichtfeld

Umgebung

Schadenservice rund um Dortmund

Dortmund grenzt an Bochum, Castrop-Rauxel, Lünen, Witten und Herne. Objekte über die Stadtgrenze planen wir in einer Tour.

Weitere Leistungen in Dortmund

Kommen mehrere Gewerke zusammen, läuft alles über denselben Ansprechpartner.


  • Abbrucharbeiten Dortmund

    Rückbau durchnässter oder rußbelasteter Böden, Verkleidungen und Einbauten.

    Zu den Abbrucharbeiten


  • Entrümpelung Dortmund

    Abtransport und fachgerechte Entsorgung unbrauchbar gewordener Einrichtung.

    Zur Entrümpelung


  • Gebäudereinigung Dortmund

    Reinigung der betroffenen Flächen, wenn der Rückbau abgeschlossen ist.

    Zur Gebäudereinigung

Alle Details zur Leistung: Brand- & Wasserschaden im Überblick